Avito

Интеграция позволяет получать обращения с объявлений в CRM и быстрее реагировать на заявки. Используются сторонние коннекторы. Номер телефона клиента в сообщениях не определяется.
✅ Плюсы:
- Легальный и стабильный канал коммуникации.
- Сообщения, комментарии и упоминания поступают сразу в CRM.
- Удобная обработка заявок и аналитика по обращениям.
- Можно назначать ответственных менеджеров, вести историю диалогов.

❌ Минусы:
- Нельзя писать первым — только ответ на входящее сообщение.
- Требуется бизнес-аккаунт Avito.
- Может требовать доп. оплаты на стороне Avito